Εξυπηρέτηση πελατών
Όλα τα οχήματα είναι υποχρεωμένα να εφοδιαστούν με Κάρτα Ελέγχου Καυσαερίων (ΚΕΚ) ένα χρόνο από την πρώτη ημέρα κυκλοφορίας τους και να την ανανεώνουν υποχρεωτικά κάθε χρόνο για επιβατηγά και φορτηγά ιδιωτικής χρήσης έως 3,5 τόνους και κάθε έξι μήνες για τα ταξί και τα φορτηγά άνω των 3,5 τόνων.
Σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία από 1/1/2011 για τα οχήματα που περνάνε ΚΤΕΟ από 1/1/2011 το Δελτίο Τεχνικού Ελέγχου έχει θέση ΚΕΚ με χρονική ισχύ ίση με αυτήν της κάρτας (1 χρόνος ή 6 μήνες). Μετά το χρονικό διάστημα του 1 έτους ή 6 μηνών το όχημα υποχρεούται να εφοδιαστεί με ΚΕΚ.